Информированное согласие

Правила и организация консультирования

Оплачивая психологическую консультацию (сессию) вы соглашаетесь с условиями нижеприведенного информированного согласия:

Психологическое консультирование и психологическая (немедицинская) психотерапия – это особый вид отношений, которые строятся по определенным правилам.

На протяжении всего времени совместной работы психолог (терапевт) и клиент обязуются соблюдать нижеприведенные правила.

Приведенные правила и организация консультирования представляют собой механизм защиты прав клиента и психолога в рамках консультационно-терапевтического процесса.

Сведения о вашем специалисте

Подробную актуальную информацию вы можете узнать на странице по ссылке: > О психологе <

Обращаем ваше внимание, что вы имеете право задать вопросы вашему психологу и получить ответы об его образовании, опыте, супервизии, профессиональном сообществе, в котором он состоит, а также о его взглядах на разные области жизни, если они касаются вашей терапии.

Что можно ожидать от процесса консультирования

Цель консультирования – достижение положительных изменений в жизни клиента в понимании самого клиента. Для этого психолог обязан поинтересоваться у вас вашим видением того, что вы считаете положительными изменениями и обсудить с вами достижение конкретного результата методами его терапии. Не стесняйтесь задавать психологу вопросы о предоставляемых услугах, о том, что вы считаете результатом и что предлагается для его достижения, о выбранном психологом методе (и о том, насколько он апробирован), о плане терапии и примерной длительности процесса, о его профессиональном видении вашей ситуации – на все эти вопросы ваш психолог обязан ответить честно и открыто.

О конфиденциальности

Вся информация, полученная от клиента, является конфиденциальной (не подлежит разглашению).

Исключения составляют следующие случаи:

Если сам клиент даёт разрешение.
Если психолог обязан раскрыть конфиденциальность в случае угрозы безопасности жизни и здоровью.

Обращаю ваше внимание, такое раскрытие конфиденциальности с целью защиты вашей жизни и жизни других людей предписывается законами Российской Федерации.

При обнаружении спорных для жизни и безопасности моментов уже в процессе терапии, психолог должен обсудить с вами алгоритм дальнейших действий.

Во время супервизии (представления хода работы с клиентом более опытному коллеге с целью поиска наиболее эффективных путей помощи клиенту).
Во время интервизии (представления хода работы с клиентом в профессиональном групповом обсуждении с коллегами с целью поиска наиболее эффективных путей помощи клиенту).
При преподавании и при занятии научной деятельностью.
В случаях 3, 4 и 5, сохраняется тайна фамилии и имени, вся информация о клиентах обезличивается; психолог не может раскрывать детали личной жизни клиента и обязан придерживаться только технической стороны дела.

Психолог не имеет права записывать аудио- или видео с вашим участием без вашего на то письменного согласия и без объяснения, где они могут быть использованы.

Об основных принципах и основах консультационно-терапевтической работы

Уважение и безусловное принятие личности.
Работа психолога основывается на безусловном уважении и принятии личности. Высокая толерантность ко всем аспектам субъективного мира клиента: совершенно не важно какого вы пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, конфессии, каких политических взглядов придерживаетесь.
Субъектность и личная автономия.
Психолог ценит вашу личную автономию; не говорит, как вам поступать и не дает советы. Психолог предлагает альтернативное видение ситуации, иной взгляд на интерпретацию происходящего или возможного. Для психолога важно чтобы вы самостоятельно пришли к решению проблемы, опираясь на собственные внутренние ресурсы. Вы субъект терапии и тех изменений, которые с вами происходят. Психолог не напоминает о терапевтических сессиях и не осуществляет звонки клиентам, если вы не приходите в назначенное время (за исключением экстраординарных случаев или достижения терапевтических целей).
Безопасность и комфорт.
Одной из основных целей в терапии является создание для вас возможности в безопасной, комфортной обстановке проживать любые эмоции и состояния. При этом следует учесть, что терапевтический процесс не должен и не может быть основан исключительно на комфорте. Изменения, происходящие в период терапии могут вызывать сопротивление, дискомфорт, соматические реакции.
Индивидуальный подход.
Направления психологической помощи. В своей работе психолог использует интегративный подход, подразумевающий сочетание различных психологических направлений. В частности, опирается на принципы и методы когнитивно-поведенческой терапии, на экзистенциальный и клиент-центрированный подходы. Использует техники АСТ-терапии (терапия принятия и ответственности) и иных направлений подробнее на странице психолога: >ссылка<. Подобный синтез психотерапевтических направлений позволяет подходить к каждому клиенту индивидуально и выстраивать наиболее эффективную методику решения поставленных задач.
Этика.
Психолог следует высоким этическим требованиям профессионального психологического сообщества. Опирается на научно-ориентированный подход в психотерапевтической практике, сущность которого заключается в отказе от использования обманных эзотерических инструментов, психологических практик, не основанных на одобренных психологическим сообществом и/или Всемирной организации здравоохранения стандартах.
Психологические техники.
Базовой техникой на сессиях является диалог. Психолог может давать вам домашние задания, практики между сессиями. Если по каким-то причинам вы не будете выполнять практики, на сессии вы можете разбирать причины их невыполнения. Фактор выполнения практик и заданий играет значительную роль в терапии.
Добровольность.
Фундаментальным условием терапевтического взаимодействия является добровольное обращение к психологу. Если вас кто-то заставляет, если у вас не появилось желание продолжать терапию или наоборот появилось отторжение к терапевтическому процессу, заставлять себя не нужно. В подобных случаях рекомендуется заключительная консультация для корректного завершения процесса взаимодействия.
Взаимодействие и контакты.
Все контакты между клиентом и психологом осуществляются по телефону и/или в приложении WhatsApp. Психолог не всегда может ответить сразу, но обязательно вам перезвонит или напишет при первой возможности. Преимущественным средством коммуникации рекомендуется использование приложения WhatsApp.

О структуре сессий

Консультация (сессия) проводится в установленные день и время в онлайн формате (с использованием видеосвязи, аудиосвязи, через обмен текстовыми сообщениями) или в форме очной сессии. Формат работы мы можем менять по договоренности.
Очные встречи проходят в кабинетах в центре Москвы;
онлайн встречи – при помощи сервисов WhatsApp, Telegram, Skype, Zoom, Google Meet.
Продолжительность сессии – 55 минут (+/-5 минут).
Для первой встречи прошу запланировать 80-85 минут (1 час 20-25 минут).
Периодичность и количество сессий определяется и обсуждается с вами в индивидуальном порядке и зависят от ваших целей, желания и возможностей. Это может быть:
- разовая консультация или краткосрочная работа (до 10 встреч), направленная на преодоление психологических проблем ситуативного характера;
- долгосрочная психологическая (немедицинская) терапия, ориентированная на содействие в разрешении психологических проблем глубинного характера и достижение личностных изменений (обычно – 1 раз в 1-2 недели; в случае острого эмоционального состояния – 2 раза в неделю).

В случае опоздания клиента, время сессии не продлевается, стоимость сессии остается прежней. В случае опоздания психолога, время продлевается на период его опоздания.

Об оплате сессии

Сессии оплачиваются в день встречи до ее начала.
Форму оплаты и стоимость вы обговариваете с психологом в процессе обсуждения условий и времени встречи.
Если вам необходим чек, подтверждающий оплату, сообщите об этом психологу.
По окончании времени запланированной встречи услуга считается оказанной; деньги за консультацию не возвращаются.
Психолог может пересматривать стоимость сессии. При изменении стоимости психолог уведомляет клиента не позднее, чем за один месяц, чтобы иметь возможность обсудить с вами новые условия.

Об отмене сессии

Со стороны клиента: если возникают обстоятельства, препятствующие присутствию на очередной сессии, клиенту необходимо предупредить психолога за 24 часа до назначенной встречи по телефону, в мессенджере WhatsApp или смс. Психолог сделает все возможное, чтобы перенести сессию на удобное для вас время. В случае более поздней отмены, независимо от причины пропуска, сессия оплачивается в полном объеме.

Если вы не предупредили об отмене сессии, не пришли, и не дали знать о себе, ваши последующие сессии будут отменены и возобновлены в будущем только при наличии у психолога свободного времени в рабочем графике, и при оплате стоимости пропущенной сессии.

Со стороны психолога: в случае невозможности провести сессию по уважительной причине (заболевание, травма, другие чп), психолог должен уведомить клиента не позднее, чем за 6 часов до назначенной встречи. В противном случае, независимо от причины пропуска, следующая сессия будет проведена бесплатно.
Сессия, пропущенная клиентом без предупреждения, оплачивается в полном объеме. В случае пропуска сессии психологом без предупреждения клиента, последующая сессия для вас будет бесплатной.
В случае форс-мажорных обстоятельств в жизни психолога, делающих невозможными его дальнейшее профессиональное взаимодействие с вами, психолог обязан позаботиться о помощи вам, предоставив вам контакты минимум двух других специалистов на выбор.

О взаимодействии психолога и клиента

Психолог имеет право на неприкосновенность и уважение частной жизни.
Психолог имеет право запрашивать и получать релевантную (достоверную) информацию от клиента, о тех аспектах жизни, которые его беспокоят.
Для повышения качества оказываемой помощи психолог имеет право с разрешения клиента фиксировать сессии на записывающее устройство (только для личного пользования).
Психолог имеет право взять перерыв в работе в следующих случаях: 1) на время ежегодного отпуска – до 30-ти календарных дней; 2) во время календарных праздников и выходных; 3) по семейным обстоятельствам.
Психолог или клиент сообщают о планируемом отпуске не позднее, чем за две сессии вперёд.
В случае продолжительного отпуска (до 30-ти дней) психолог сообщает об этом клиенту за четыре сессии вперёд.
Психолог и клиент могут звонить/писать друг другу по организационным вопросам (в мессенджере WhatsApp, по телефону или в смс).
Психолог несёт ответственность перед клиентом за:
- свой профессиональный уровень;
- соблюдение основных правил и принципов консультирования;
- предоставление психологической помощи в атмосфере уважения;
- достоверность информации, предоставляемой клиенту;
- предоставляемую информацию о направленности психологической работы;
- соблюдение этических принципов работы психолога.
Если клиент получает консультации у других психологов или специалистов иного профиля (психиатр, невролог и пр.), клиент информирует об этом психолога.
Клиент осознает важность:
- предоставления достоверной информации психологу;
- информирования психолога об изменениях в своём физическом и психологическом самочувствии;
- соблюдения временных рамок сессии;
- соблюдения графика вашей работы с психологом, регулярное посещение запланированных сессий, приход на сессии вовремя;
- информирования психолога о приёме лекарств, назначенных врачом, об изменениях дозы принимаемых лекарств и об отказе от принимаемых лекарств;
Клиент понимает и принимает факт невозможности проведения терапевтической сессии в случае употребления клиентом алкоголя, наркотических веществ или лекарственных препаратов, влияющих на сознание.
Вы, будучи клиентом в терапии, обязуетесь не пропускать сессии и не опаздывать.
С целью избежания конфликта интересов и в соответствии с этическим кодексом психолога (см. Этический кодекс психолога на сайте Российского психологического общества), психолог не оказывает вам какие-либо иных услуг, помимо услуг по оказанию психологической помощи, не получает от вас никаких услуг, не вступает в намеренное общение с вами вне психотерапии, не вступает в сексуальные или романтические отношения с вами в период терапии и на протяжении минимум пяти лет после ее окончания.

Об ограничениях в консультировании

Психологическое консультирование не относится к медицинским видам деятельности и не предполагает выписывание никаких медицинских или немедицинских препаратов.
Если в процессе консультационно-терапевтического процесса будет выявлено, что помощь в рамках применяемых техник и направлений, компетенции психолога для работы с запросом недостаточно, психолог сообщит вам об этом и предложит обратиться к другому специалисту.
В случае регулярной отмены сессий (больше двух раз подряд) у психолога появляются основания полагать, что терапевтическое взаимодействие должно быть пересмотрено. В подобных случаях психолог рекомендует обратиться к другому специалисту.

О завершении / прерывании терапии

Вопрос о завершении терапии поднимается при достижении конкретного поставленного результата.
Клиент имеет право прервать работу с психологом на любом её этапе.
Если клиент решает прекратить психологическую работу по собственной инициативе, то рекомендуется посещение завершающей консультации.
В случае длительной работы предлагается посвятить несколько последних встреч (3-4 сессии) завершению процесса и подведению итогов, это поможет сделать окончание психотерапии более мягким и безопасным для вас.
Если вы, по любым причинам, хотите прервать терапию, просим дать психологу обратную связь о его работе, в том числе и о том, что он мог бы улучшить в своей работе. В случае внезапного прерывания терапии, имейте в виду, что психолог может попросить вас рассказать о причинах.
В случае угрозы или риска для вашей или чьей-либо жизни он будет обязан попытаться связаться с вами, в том числе и через привлечение третьих лиц.

О рисках

Психологическое консультирование и психотерапия направлены на разрешение психологических проблем, на повышение удовлетворенности жизнью и ее качества. Вместе с тем важно понимать, что это сложный и зависящий от многих факторов процесс, и нельзя дать полной гарантии того, что результат будет достигнут и/или достигнут в ожидаемом клиентом виде.
Если что-то в вашей работе с психологом будет вызывать у вас несогласие, непонимание или дискомфорт, если у вас будут пожелания по поводу происходящего в ходе работы, просим дать психологу об этом знать. Обратная связь от клиента (в том числе и негативная) дает возможность добиться большей согласованности в психотерапевтических отношениях и повышает шансы на то, что наша совместная работа будет успешной.
Не стесняйтесь и обязательно обсуждайте с психологом процесс терапии. Если вам кажется, что вы столкнулись с нарушением этики в работе психолога, обсудите этот момент с ним.

О действии информированного согласия

Соглашаясь на терапию, Вы соглашаетесь с данным Информированным согласием. Правила настоящего Информированного согласия необходимы для установления границ терапевтического взаимодействия и создания необходимых комфортных условий.
Формулирование психологического запроса, структурирование времени сессий и их формат оговариваются клиентом и психологом на первой встрече устно и могут быть в последствии изменены

> Страница психолога <

Принимая данное согласие, напишите психологу в WhatsApp: «Соглашение мной прочитано, понятно и принимается».
Для этого нажмите кнопку:

о нас

Мы — группа специалистов-психологов, практикующих более 20 лет, преподаватели высшей школы, авторы и разработчики учебных курсов, тренинговых программ.
Еще ≫

социальные сети

Канал YouTube

Канал Telegram

Политика обработки персональных данных